1. Оператор

Плательщик налога на профессиональный доход Леднев Даниил Олегович, ИНН 524924810515, адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, пос. Дачный, ЖСК «Сосновый Бор», ул. Свободы, д. 23, электронная почта: daniillednev4@mail.ru.

2. Перечень данных

Фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта; сведения об учётной записи и её сеансах, включая защищённую запись пароля и журнал событий входа; сведения о производственной задаче, включая название и описание детали, количество, материал, срок и бюджет; содержание и названия загруженных чертежей, моделей, спецификаций, фотографий и других файлов; технические сведения об отправке формы, включая IP-адрес, дату и время.

При обращении через чат поддержки обрабатываются имя, телефон, текст и история сообщений, технический идентификатор диалога, дата и время сообщений, а также контрольное значение IP-адреса.

3. Цели обработки

• приём, проверка и сопровождение заявки;
• связь с пользователем и отправка уведомлений о статусе;
• подбор потенциальных производств и получение коммерческих предложений;
• обеспечение безопасности и работоспособности сервиса;
• рассмотрение обращений и претензий.

4. Действия и способы

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.

5. Передача данных

Оператор вправе поручать обработку персональных данных поставщикам услуг хостинга, хранения данных и электронной почты в объёме, необходимом для работы сервиса. Приглашённым производствам передаются сведения о заявке и загруженные материалы для оценки заказа. Отдельные поля с фамилией, именем, отчеством, телефоном и электронной почтой заказчика на этапе сбора предложений не передаются, но содержимое и названия файлов передаются без автоматического удаления указанных в них данных. После выбора предложения выбранному производству передаются фамилия, имя, отчество, телефон и электронная почта заказчика. Государственным органам данные предоставляются только в предусмотренных законом случаях.

Если пользователь обращается через чат поддержки и подтверждает отдельное согласие в форме чата, имя, телефон и текст обращения передаются через Telegram в служебный диалог с менеджером. Ответ менеджера возвращается пользователю в чат на сайте.

Перед загрузкой файлов заказчику следует удалить из их содержимого и названий контакты и иные сведения, которые он не хочет передавать приглашённым производствам.

6. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если закон не требует продолжить обработку на другом основании. Отозвать согласие можно письмом на daniillednev4@mail.ru либо по почтовому адресу оператора с указанием данных, позволяющих найти заявку.

После отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законом, если отсутствуют иные правовые основания для хранения. Отзыв может сделать дальнейшее сопровождение заявки невозможным.

7. Подтверждение

Разрешение на размещение обезличенного описания заявки в открытом каталоге оформляется отдельным необязательным флажком и не входит в настоящее обязательное согласие. Отказ от публикации не влияет на приём и сопровождение заявки. В публичную карточку не включаются контакты, файлы, бюджет и исходное полное описание.

Разрешение на публикацию обезличенной версии отзыва также оформляется отдельным необязательным флажком при отправке отзыва. Исходный текст используется для внутренней обратной связи и не публикуется автоматически. Отказ от публикации не мешает оставить оценку по завершённой заявке.

Факт согласия подтверждается отдельным флажком в форме. Сервис сохраняет дату, время и редакцию согласия. Настоящее согласие не распространяется на рекламные рассылки.

Подробный порядок обработки изложен в Политике обработки персональных данных.